Вопрос С какой целью уже во второй раз спустя полгода проводится акция «Старт лета с чистого листа»? ▾
Ответ: Прошлая акция выявила ряд причин для рационального диапазона неплательщиков с большим грузом пени, сдерживающим оплатить основной долг. Одной из задач по предыдущей акции было – подтверждение истинного плательщика по помещению, его права собственности, его доли, поскольку неисполнение им законом предусмотренной обязанности по обращению в регистрирующие органы и к текущему исполнителю Единого платежного документа, осуществляющего ведение базы и прием граждан, приводит к задолженности и недостаточности оборотных денежных средств на «общекотловом» счете регионального оператора на обеспечение проведения капитального ремонта многоквартирных домов, что позволяет поддерживать жилищный фонд в надлежащем состоянии, снижать риски аварийных ситуаций и обеспечивать благоприятные условия проживания граждан.
Кроме того, в текущей акции расширены критерии участия.
Вопрос Так теперь будет больший охват участников в акции по списанию пени? ▾
Ответ: Участие в акции возможно при одновременном соблюдении обязательных условий:
- 1. Задолженность по основному долгу сформировалась, в том числе до 01.07.2024 года.
- 2. Собственник жилого помещения и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме, не используемого в коммерческих целях.
- 3. Отсутствует вступивший в силу судебный акт о взыскании задолженности, либо судебный процесс еще не завершен.
- 4. Дом формирует фонд капремонта на счете Регионального оператора («общекотловой» счет).
- 5. Для собственников, чьи дома накапливают деньги на специальном счете, эта акция не действует, так как в данном случае собственники помещений в конкретном МКД должны самостоятельно принять решение о проведении акции на общем собрании собственников.
-
Вопрос Получается в этот раз принять участие в акции вправе собственники нежилого помещения? ▾
Ответ: Да, но только в случае представления документов, подтверждающих, что нежилое помещение не используется для извлечения прибыли.
Вопрос Вправе ли организации принять участие в акции? ▾
Ответ: Нет, акция доступна исключительно для физических лиц.
Вопрос В акции смогут принять участие собственники помещений в МКД, формирующих фонд капремонта на специальных счетах регионального оператора? ▾
Ответ: Да, если собственники на общем собрании собственников примут решение о проведении акции и направят региональному соответствующий протокол общего собрания собственников.
Вопрос Подлежат ли возврату ранее уплаченные пени? ▾
Ответ: Нет, ранее уплаченные суммы пени, которые были оплачены до момента проведения акции, перерасчету и возврату не подлежат.
Вопрос Что считается полным погашением задолженности? ▾
Ответ: Полным погашением считается уплата всей суммы основного долга по взносам на капитальный ремонт без учёта пеней на момент участия в акции.
Вопрос Допускается ли участие в акции при погашении части задолженности, в отношении которой ранее судом был применён срок исковой давности? ▾
Ответ: Да, в случае оплаты задолженности в полном объеме, в том числе в отношении которой ранее судом был применён срок исковой давности.
Вопрос Подлежат ли списанию пени, взысканные судебным актом? ▾
Ответ: Нет, пени, взысканные судебным актом, подлежат уплате в полном объеме.
Вопрос При оплате задолженности пени спишутся автоматически? ▾
Ответ: Нет, автоматически пени не списываются. Акция носит заявительный характер и требует активных действий собственника. Необходимо:
Оплатить образовавшуюся задолженность по взносам на капитальный ремонт полностью.
В срок до 31.08.2026 подать официальное заявление о желании участвовать в акции с приложением документа об оплате задолженности через официальные каналы Регионального оператора. Подача заявления – это подтверждение согласия собственника с условиями акции.
По итогам рассмотрения заявления и принятия положительного решения о списании пени соответствующие изменения будут отражены в платёжных документах.
Вопрос Куда и как подавать заявление об участии в Акции? ▾
Ответ: Подать заявление можно через официальные средства связи Регионального оператора: лично в офис, отправить почтовым отправлением либо оформить онлайн через портал ГИС ЖКХ (
dom.gosuslugi.ru), через центры обслуживания клиентов АО "Росатом Энергосбыт" Смоленск.
Вопрос Допускается ли участие в акции, в случае погашения задолженности до начала её проведения? ▾
Ответ: Нет, право на участие в акции предоставляется собственникам, полностью погасившим задолженность в установленный период — с 01.06.2026 по 31.08.2026.
Вопрос: У меня нет всей суммы, чтобы сразу погасить многолетний основной долг. Есть ли варианты? ▾
Ответ: Да! Для таких ситуаций мы предлагаем инструмент реструктуризации (рассрочки). Если собственник не может оплатить весь основной долг единовременно, он вправе обратиться за рассрочкой платежа. Это выгодно и собственнику, и фонду капремонта.
Условия рассрочки:
- Первоначальный взнос: Не менее 50% от суммы основного долга необходимо оплатить сразу при обращении.
- Срок: Рассрочка предоставляется на период – не более 6 месяцев.
- «Заморозка» пени: На время действия рассрочки дальнейшее начисление пеней приостанавливается.
- Юридическое оформление: С собственником будет заключено официальное Соглашение о реструктуризации с четким графиком платежей. При нарушений условий реструктуризации – акция прекращает свое действие.
Вопрос До какого момента проводится акция? ▾
Ответ: Акция продолжится до 31 августа 2026 года. Для успешного участия важно успеть до указанной даты оплатить задолженность и обратиться к региональному оператору с соответствующим заявлением.
Вопрос Планируется ли дальнейшее проведение акций по списанию пени, в том числе с ещё большим масштабом? ▾
Ответ: Нет, все допустимые варианты учтены при организации акции «Старт лета с чистого листа» и намерения расширения условий нет, поэтому необходимо использовать данную возможность сейчас!