О проблемах при оплате взносов с помощью Сбербанк Онлайн

07 07 2022, 08:31

Уважаемые собственники помещений многоквартирных домов Смоленской области!

В связи с изменением формата обмена данными со СберБанком при оплате взноса на капитальный ремонт с помощью Сбербанк-онлайн Вам может потребоваться однократно заново указать реквизиты для оплаты.

Обращаем ваше внимание, что Фонд капитального ремонта не имеет возможности устранять технические проблемы в работе приложений сторонних организаций. В связи с этим при появлении ошибок оплаты после повторного ввода реквизитов для оплаты с использованием СберБанк-онлайн Вам необходимо обращаться в Банк.

Напоминаем, что в случае выявления неточностей в квитанциях на капитальный ремонт Вы можете обратиться в Фонд путем использования средств почтовой связи, создания электронного обращения на портале Фонда (вкладка «Обращения граждан»), на электронный адрес fkremont@admin-smolensk.ru, по телефону «горячей линии» (8 4812) 700-555 или 29-15-98.

Также, подать заявление Вы можете лично по адресу: г. Смоленск, ул. Кловская, д. 13.